Reembolsos
Cómo funcionan las compras, las ayudas y el desistimiento.
Última actualización: septiembre de 202601Compras y licencias
Los planes Premium están disponibles. El pago se completa de forma segura en Stripe y, cuando se confirma, Vyron genera una licencia y la envía al correo indicado durante el proceso de compra.
02Solicitar ayuda con una compra
Si has tenido un problema técnico, has recibido una licencia incorrecta o necesitas revisar una compra, escribe a licencias@vyrontool.com desde el correo usado en el Checkout. Incluye, si lo tienes, el identificador de la sesión o del recibo de Stripe.
03Desistimiento y contenido digital
La licencia se entrega de forma digital inmediatamente después del pago. Los derechos de desistimiento aplicables dependen de la normativa y de los consentimientos solicitados durante el Checkout. Cuando proceda, cada solicitud se revisará de acuerdo con la legislación aplicable. Puedes consultar los planes activos en la página principal.